上海市信息服务业行业协会消息，为进一步保持上海网游产业的龙头地位,加强行业自律与法制建设，《上海市网络游戏行业服务标准》起草工作已正式启动，并有望年底出台，这将是国内首部关于网游行业的服务标准。

近年来，关于网游业的质疑此起彼伏——客户服务不周、用户协议权利不对等、防沉迷系统形同虚设成为投诉重灾区。网游业缺乏标准化的服务规范，这个行业发展的重大瓶颈已经引起越来越多网友和学界专家们的关注。

　　据悉，目前方案正在专家组的探讨与论证中，已初步形成了一个内部框架，该标准有望于年底出台。

　　相关部门亦将于近期将方案进行网上公示，以征求更多市民的意见与建议。