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扬眉剑出鞘——南汽MG名爵的品牌之战
 
作者:陆幸生 来源: 日期:2007-11-6 15:11:34
 

        MG名爵销售公司总经理杨军虎有着高大魁梧的身材,国字型的脸庞,浓眉大眼,挺拔的鼻梁,厚厚的嘴唇,下巴刮得铁青,给人以老成持重深思熟虑的感觉。站在他身旁的总经理助理高允航就显得身材瘦削,细眉小眼,鼻梁上架着一副近视眼镜,浑身透出精明和儒雅。

 

        杨军虎和张欣都是出生于六十年代,经过高等学府深造,长期战斗在汽车制造工业一线的具有扎实学养和丰富实践经验的南汽新生代领导。,他是高考恢复后的第一批大学生,哈尔滨电工学院机械管理专业毕业,这所学院的前身就是哈尔滨军工大。作为军人的后代,杨军虎那虎虎生威的脸上透出几分军人的果敢和英气。他的助理高允航却显得文质彬彬一些,他出生于五十年代,初中毕业下乡插队当了多年知青,招工回城,始终在南汽一线当工人,后来又考入南汽技校,凭着勤奋钻研自学成才成为汽车营销方面的专家。不同的年龄层次,不同的人生经历,共同的理想事业,把这两个性格迥异的中年人组合到了一起。从交谈中可以察觉出他们在工作中是配合默契的黄金搭档。

 

        在南京中央路上,那幢高高矗立的南汽商务大楼五楼杨军虎宽大的办公室里,MG名爵公司刚刚组建的那段令人激动不安的日日夜夜中,这对黄金搭档像是两个走火入魔的剑客,面对MG罗浮浩如烟海的大量资料,他们从字里行间寻觅MG罗浮这柄曾经寒光闪烁锋利无比的骑士佩剑何以会黯然失色,骤然夭折。他们苦苦思索,因为这关系到再生后的MG名爵的品牌定位和营销策略的制定。

 

        所谓品牌,张欣借用挪威人的解释称为烙印当然是形象而生动的。烙印是娘胎里与生俱来,是民族文化天然孕育的痕迹。生活的磨砺,风雨的沐浴,岁月的熏陶,日积月累的沉淀,是先天和后天,偶然和必然完美结合的产物。但是从知识产权的角度去理解,又可解释为特点、特色、特性。从商标的角度理解是她的可识别性,也即在茫茫车海一目了然;从专利的角度讲是她的新颖性,从技术内涵到工艺外表的与时俱进不断创新出新;从著作权的角度讲是她的独创性,无论从图纸、数据库和文字说明从内涵到外在形式的独特表现方法。三者的综合形成品牌的价值所在。最终体现品牌的使用价值还是市场的占有率,也即销售业绩。从某种意义上讲,体现MG名爵历史渊源的深厚和发挥其工艺质量上的优势,展示其高品味、高质量、高附加值的战略到目前为止是成功的。而品牌的后续效应,则要在MG名爵走向市场后才能体现。因此,支持品牌的还有商品之间相互区别的售后服务体系的建设。这就是商标作为品牌标志的含金量。其维护的是商品的信誉度。实际上是产品内在品质和外在形象的全方位展示,包括产品质量的优质,服务质量的优良,经营管理方式的先进,营销策略的科学,广告宣传的普及到位等诸多因素构成品牌的特点。

 

        他们将目光投向尘封的历史。英国是现代资本主义工业文明的发源地。自十四世纪初伊丽莎白女王一世时代打败西班牙无敌舰队后,开始大举向海外扩张,完成了原始积累。十五世纪进入工业革命时期,十五世纪末十六世纪初形成专利和著作权为核心的知识产权制度,保障了文学、艺术、科技事业的繁荣发展,生产力突飞猛进,社会财富急剧增加。十七世纪后期开始了以汽车工业为中心的制造业革命,十八世纪的维多利亚时期达到颠峰状态,号称日不落帝国。十九世纪末二十世纪初美国后来居上,取代英国称霸世界,英帝国的太阳开始陨落。而其悠久历史所积淀的雄厚经济、科技、文化资源仍使其雄踞当代世界第四强国的领先地位,实力不可小窥。英国是个极其珍视传统的国家。对自己民族的历史和历史的文化积淀有着近乎敝帚自珍的偏爱。受其绅士风度骑士精神的束缚,面对经济全球化新一轮的博弈,就显得反应有些迟钝,步履有点蹒跚。

 

        杨军虎和高允航踏上英伦三岛的土地就能感受到那种古典和现代相互交融并行不悖的氛围,所构成的典型英国式风格。沿着泰晤士河漫步,触目皆是伊丽莎白一世到维多利亚女王时代的建筑,伦敦塔桥一头连着逝去的远古,一头连着信息化的现代,古今交汇形成独特的风景,大本钟以故旧的面貌却准确地弹奏着时代的音符,每天迎接着太阳的西沉和东升。白金汉宫头顶明艳的阳光含着伦敦特有的温和,圣保罗教堂恢弘的穹顶映着中世纪的落日余晖。白厅前的皇家卫队戴着褐色熊皮高帽,穿着猩红色制服,手持银光闪烁的佩剑,骑着高头大马,在英格兰风笛和爵士鼓的伴奏下,几百年如一日地演绎着一成不变的换岗仪式,几乎成为伦敦城的招牌景观。街道两旁绿阴丛中错落有致的古老楼群,巴洛克式的铁制风灯和休闲躺椅都透露出某种幽雅和神秘,使人产生某种怀古的情绪。这种对待传统文明视若珍贵的情结几乎覆盖英伦三岛的每一个角落,影响着英国人性格的形成,成为某种古老和现代变奏的完美结合。所谓绅士风度不仅意味着高贵、高傲、刻板、保守,同时还象征着正直、忠贞、忠诚、有教养、有文化、有品味、有爱心具有某种普世的价值情怀。这些风格英国人在接受小学教育时就被灌输,要求自小就遵守绅士的种种规矩,要以绅士的标准待人接物,说话办事。英国人非常讲究说话的完整、得体,修辞注意典雅大方,穿着讲究品牌质地等。这种风度从骨子里包藏着的是恋旧情结在人的思维方式和行为方式上的体现。英国人对本民族的传统有一种特殊的感情,以因循守旧为荣,凡是旧的东西,不到非改不可的时候,不会轻易改变。尊重传统的守旧性格有着对过去的缅怀和追忆:过去大英帝国作为现代工业文明的摇篮,曾经孕育了人类历史上无与伦比的辉煌。这辉煌可以追溯到二、三百年之前,英帝国曾经是世界上头号强国。从英国本土兴起的工业革命,对世界历史进程产生了广泛的影响。过去英国经济发达,文化昌明,科技领先,国力强盛,殖民地遍布世界。可是星转斗移,时过境迁,过去那段辉煌已变得十分遥远。他们只能在过去的文化中品尝和欣赏落日余晖的壮丽。MG罗浮就是依附于过去这段辉煌进入历史,发展、发达乃至于最终走近夕阳西下的今天。时代的变迁,全球经济一体化步伐的加快,跨国公司的出现将全球市场连为一体。富有远见的大公司,早已将加工企业向发展中国家转移,抢占方兴未艾的市场,以廉价的劳力和生产资料降低生产成本,获取最大利润。美国福特公司甚至将全球销售公司搬到了南汽眼皮子底下,在南京金丝利喜来登大酒店租房开张营业,俨然本土以外的汽车业最大总代理。显然山姆大叔看重的是改革开放后中国崛起的巨大市场。于是他们利用的是自己的技术、品牌优势和中国廉价的劳力、资源和土地,以出售知识产权在市场竞争中分一杯羹。这是实用的美国和日本人的生意经。相对过于珍惜自己羽毛的英国绅士来说,他们的精明反衬了英国人的迂阔和不识时务。英国人要维护的绅士派头,只是一些不切实际的华丽外表,国家的高福利化,使本土劳工成本倍增,资源的高度保护使价格据高不下,整车成本高性价比就缺少市场竞争力。一切都陷于恶性循环的怪圈难以自拔。资金链断裂,现金流枯竭,生产难于维持,MG罗浮只能破产。

 

        MG罗浮公司的破产放在英国特殊的历史和文化背景中去考察,结论不言自明。杨军虎和高允航他们仿佛醍醐灌顶那样恍然大悟。MG罗浮的破产不是技术问题而是思维方式和行为方式的不合时宜。

 

        八十三年的历史文化积淀,铸造了MG品牌,该品牌在国际上有空前良好的信誉度。那是靠先进的技术,优良的质量,优质的售后服务来支撑的。同样八十三年的历史文化积淀MG罗浮产品熔铸着醇厚的英伦文化气息。其产品设计的内涵是古典和浪漫的完美结合。精致而富有底蕴的巴洛克式风格,加上罗可可式的饰物相点缀,使MG品牌的轿车浑身浸透着英伦的绅士风度。MG7轿车雪茄型两头收紧的车身,使她的外观独特,沉稳而不张扬,娴静而富有气质,柔润厚实而不显臃肿。欣赏她,如同打开莎士比亚的戏剧需要慢慢品味才能领略其与众不同的丰富内涵;欣赏她,如同聆听英格兰古雅轻盈的风笛需要细细咀嚼才能体察其别具一格的深沉韵味。MG7产品内外设置的工艺化,使人联想到威斯敏斯特大教堂廊柱那些下垂的漏斗型花纹,漂亮得令人惊叹,现在这些花纹造型被运用在轿车的车轮上;大本钟那些充满古韵的指针被巧妙地浓缩于车内精致的表盘,显得古色古香令人神往。舒适的可调控真皮靠椅镶嵌着白色装饰线,使人感到典雅的宁静和安谧,流淌着缓缓的诗意。MG7车头和车尾的下沉式设计为侧面勾画出流畅简洁的曲面给人留下深刻的印象。英国车的外观线条简洁一气呵成,整体感强。车门的高位腰线,收头收尾,窄侧窗提高了门的位置,为了安全,也体现车主人的尊贵。英国车不会因时而跟风,永远不会过时的品质,体现了车辆造型的经典。从内在品质上讲MG名爵也是英国车的代表,其动力出众,安全性能好,配置齐全,赛车发动机1·8T118千瓦,动力大扭距、深扭距,技术上堪称出类拔萃。底盘结构的技术先进型几乎无与伦比,采用铝制L型下抚臂水压一次成型的前车架,避免了一般气压拼焊容易出现暗伤的风险。这项专利是MG所独有的。四个轮子的独立自由运转,在高速行驶中,可有效控制方向,防止倾斜,驾驶安全得以强有力的保障。

 

        经过上述由表及里,由此及彼的论证、剖析,杨军虎、高允航已经清晰地形成了MG名爵的品牌战略和营销策略路线图。就是对英伦造车技术的全盘传承吸收,造出原汁原味的英伦车。冲出中国,走向世界。

 

        如果说,2006年是南汽人埋头苦干,为引进的英伦名车打造一个温馨舒适的爱巢,为这朵浑身散发出玫瑰芳香的奇花异葩培植土壤,使她的花容月貌再现神州的一年。那么,2007年元旦过后,这位深藏春闺的英国小姐将以其美艳绰约的风姿闪亮登场。

 

        2007130日,北京处于早春嫩寒的骚动中,MG名爵——这个中英两国共同铸造的品牌,以让心跳加速为主题首次在首都召开新闻发布会。有如早春的一声春雷惊动业界,吸引着各方的眼球。MG名爵从南京向北京沿京沪高速公路一路呼啸飞速驶来,以磅礴的气势,王者的风范向全国全世界展示自己迷人的风采。MG名爵浑身释放着激情、愉悦、欢快,凸现成功的骄傲。

 

        春雷过后,春潮涌动。一切关注MG名爵的人都默默注视南汽人的一举一动。果然春节过后,327日江苏省省长梁保华满脸堆笑地揿下MG名爵下线按钮,浦口基地一片欢腾。MG名爵象滚滚流动的春潮流向长江涌入大海。两个月后的529日,梁省长远涉重洋,来到英国伯明翰,南汽长桥基地再次绽放了一朵英伦玫瑰,MGT型跑车下线,,随泰晤士河水涌动出英吉利海峡在太平洋与南京浦口的潮水融为一体,将芳香送向四面八方。就这样MG名爵在初升朝阳的辉映下,圆满完成了双水分流汇于江海的国际品牌战略第一役。有如双峰并峙在中英两国的土地,溯其脉源,扎根于英伦坚实的传统基石之上,沐浴的却是中国改革开放的春风。

 

        420日,上海浦东国际展览中心春光明媚,第十二届国际车展在这里举办。MG名爵旗下的五款车型率领着系列老爷车驾着一路春光缓缓驶进展览中心的MG名爵馆。给人头攒动名车荟萃的国际展览中心带来阵阵心跳加速的骚动。占地800平方米的名爵馆门庭若市,应接不暇,好评如潮。钢骨架透明玻璃顶棚,使春天温暖的阳光直射展览馆中吊装着英国国花玫瑰花型的红色天花板,MG名爵的装饰牌支撑着玫瑰花。与之相呼应的是光洁地面红黄两色组合的八角形MG标志,中间一字排开五种型号的各款中国制造英国风格MG名爵轿车。让心跳加速主题背景板下停放着各个年代各种款式老爷车,配以历史图片介绍,展示着MG罗浮悠久而辉煌的过去,由厚重深沉的质感所熔铸的品牌。展馆饰以满铸着十八世纪英伦温馨风情的八角铁制风灯,咖啡屋的圆顶拱窗飘溢着正宗的英国咖啡和红茶的香味。人们品着咖啡或红茶,耳畔骤然响起英格兰管风笛的悠扬曲调,眼前仿佛出现从白金汉宫缓缓走出的皇家卫队,戴着黑色熊皮高帽,穿着红色制服,脚登黑色高腰皮靴,手持银光闪烁的的皇家佩剑,威风凛凛地向你走来。你不由得不心跳加速。仪仗队过后是纯情的英伦少女为你献上纯正的英伦宫廷舞蹈。此刻,你将全身心地陶醉于英伦文化的独特创意之中。

 

        紧邻MG名爵展馆的德国宝马公司展馆的代表,曾经也是MG罗浮公司的老东家的技术总监,在观看了南汽MG名爵展厅的展示后兴冲冲地跑过来,激动地拥着杨军虎竖起大拇指称赞说:你们这次品牌的全新亮相是成功的。我们为你们的成功感到由衷的高兴。

 

        2007623日,在珠海举行的泛珠江三角洲赛车节共有中外及港澳地区七种车型亮相。高允航率MG名爵7型和TF跑车首度亮相,即被大赛组委会指定为领跑车闪亮登场。。在正式开赛前赛车组委会特别安排特邀VIP嘉宾登车体验这两款车的卓越性能,感受绅士风采。来自全国各行业的业界精英,一一排队登车试驾,足足跑了一个多小时,其优良的品质得到各路精英的广泛好评。在正式开赛中MG名爵再次大显神威,四公里各种路况的环行跑道,上下坡,急速转弯,以时速200公里的速度平稳飞速前行,将其它车远远抛在了后面,MG名爵车始终跑在最前面,夺得冠军。

 

        73日,中央电视台经济频道推出《对话》节目,南汽董事长王浩良带领着他的团队作客央视,面对全国观众,坦言MG罗浮收购密辛。紧接着央视财经报道又醒目推出专题节目详细披露MG罗浮从收购到创业的全过程。此刻,南汽MG名爵销售公司分六路各带南京、伯明翰下线的三款MG新车型和四台老爷车浩浩荡荡奔赴全国28个省市自治区营造声势,构建国内销售平台。

 

        712日杨军虎、高允航率22MG名爵车赴广州,分成6组出席以纪念香港回归十周年为主题的互联网大型礼仪评选活动。当晚,广州天河体育场大放光明,场内奏起轻缓抒情的电影《魂断蓝桥》主题曲,在明亮的灯光照耀下22MG名爵载着香港明星鱼贯登场,全场一片欢腾。空中的灯光和场内的星光交相辉映,使庆典熠熠生辉,璀璨夺目。杨军虎在现场接受采访,他在摄像机前侃侃而谈:“MG7型名爵车,高贵优雅的英伦外形内饰,卓越非凡的动力性和精准的操控系统都充分体现出MG经典设计理念和历史的沉淀。正因为如此,才使得高档的MG7轿车能成为香港明星的指定用车,给明星带来高端的乘坐体验。著名影视明星陈松伶说:“MG7L的内饰极具贵族式典雅风格。当晚获得最佳星妈的翁虹对MG7的内部空间非常满意,她称赞道:“MG7L内部空间相当宽敞,这对怀孕的我无疑是十分适合的。当晚仪式结束后,杨军虎对参加庆典的明星每人赠送一辆MG7型轿车模型。他手持的按128比例缩小的精致轿车模型上被热情的香港明星签满了名字。他们是香港当红明星:翁虹、陈松伶、钟丽缇、陈冠希、张智霖、萱宣、马俊伟、林保怡、黎姿、伊能静、杨恭如、黄圣依等二十二位。这些走在时尚最前沿的先锋人士,成为MG7的最先体验者。MG7与他们的结缘将作为一段历史的佳话被南汽人永久记录珍藏。和若干年前,MG罗浮时期的世界著名明星,包括世界最成功的模特凯特·摩丝,集歌手、模特、电影明星、时装设计师多重身份的维多利亚·贝克汉姆,著名演员凯丽·泰勒一起走进MG的历史。

 

        812日,杨军虎应邀率队参加青岛第十二届国际啤酒节。南汽MG名爵组成方队,在英格兰管风笛乐曲伴奏下,皇家卫队着装严整,迈着整齐的步伐,仗剑缓缓率先健步进入海韵广场,紧接着是六辆MG名爵新款车和四辆老爷车组成的车队,车队后面是载歌载舞一律宫廷装束的英国姑娘翩翩登场。阳光照耀下的华丽服饰,闪烁着寒光的佩剑伴随着铿锵的步履,悠扬的乐曲伴随着雄壮的口号,南汽MG名爵方队壮观的声势和翩翩的舞姿惊动全场观众,倾倒主席台上的中外佳宾,俨然成为国际啤酒节一道独特的亮丽景观,一时成为青岛市民街头巷尾议论的话题。开幕式结束,搭建在海韵广场主干道上的MG名爵展销大棚迎来了参加啤酒节的中央有关部门和青岛市的领导,他们一一和杨军虎亲切握手表示祝贺。随之络绎不绝来到展台的是来自英国、德国和欧美国家的一些啤酒商,尤其是英国的啤酒商,看得出他们很激动,通红的脸庞为啤酒所陶醉,更为英伦MG名爵在中国的新生而欣喜。他们欢呼雀跃象孩子似的拍打着凸出的啤酒肚。杨军虎用英语和他们亲切交谈。他们有的还登上轿车,亲身感受中国产MG名爵车的风采。一位英国啤酒商高兴地和杨军虎拥抱在一起,他那修剪得整整齐齐的胡子贴着他杨军虎的脸有点痒丝丝的,他竖着大拇指真诚地说:就像英国人生的儿子一样美丽,一样健康。很好,很好,真的很好!随后连声大笑着说:谢谢,谢谢中国弟兄!此时的他完全没有绅士风度,有的只是略脱形迹的孩子般的欢乐。

 

        在短短的二年多时间,南汽MG名爵公司利用原MG罗浮公司的世界性销售网络成功和世界30多家经销商签订了销售合同,自20078月份起遍布全国的47家经销店开始陆续向用户交车。这是自今年62日南京MG名爵公司召开题为见证品质,超越期待,MG名爵品质之旅现场观摩会后,对经销商承诺的兑现。那天,南汽MG浦口基地敞开怀抱,让全国百余位经销商和数十家新闻媒体零距离接触MG名爵。通过他们亲眼目睹的事实,亲自驾驶的感觉,充分体会名爵风采和完美的品质,增强销售MG名爵的信心。

 

        现场会结束后,杨军虎和高允航陪同部分代表登上矗立在长江边上的阅江楼。电梯将他们送到了阅江楼的最高层,近可俯视山脚下的静海寺和天妃宫,远可遥看隔江相望的MG名爵浦口基地。600多年前,永乐皇帝在天妃宫送别我国航海家郑和从长江入海率领着浩浩荡荡的船队远涉重洋,扬威海外,开创了大明帝国的永乐盛世。之后的四百多年,中华民族的辉煌渐渐湮没在历史的尘埃中。鸦片战争,大英帝国的船坚利炮轰开了中国的国门,也就是在眼底的静海寺草拟了中国近代史上的第一个不平等条约,在浩浩长江江面上停泊的英国军舰康华丽号上,历史永远地记录了这个耻辱的日子。1842829日上午,南京应当还停留在秋后的溽热之中,难以想象的是朝廷的钦差大臣和江苏的地方官员竟穿着厚重的朝服颤颤兢兢地登上英国战舰,在全付戎装的英军虎视眈眈注目下签署了《中英南京条约》标志了中国近代史从南京开始。进入二十一世纪的当代,杨军虎目光炯炯,穿透历史的尘烟,举目向江北望去时,看到的是南汽MG浦口基地那一片新崛起的厂房,那一片天蓝色彩钢屋顶多么象是一片纯净的蔚蓝色天空啊,这片天空正放飞出一只只白色的和平鸽,向广阔深邃的天穹飞去,随着悠扬的鸽哨声,他的心潮如奔腾不息的长江之水洗刷着心中百年的耻辱,拍打着起伏跳动的胸膛,他的双眸润湿了,止不住热泪流淌······。杨军虎看得很远很远,他看到南京长江大桥和伯明翰长桥将中英两个文化历史名城联系在一起,那是两座沟通人们心灵的桥呀,沟通着中英两国人民的友谊。五星红旗在英伦大地猎猎招展,MG名爵品牌在中国大地熠熠生辉,这红旗下诞生的品牌还将随着太阳的光芒顺着滔滔不绝绵延东去的长江之水,入海越洋,洒向世界······(本文未经作者同意,严禁任何形式的转载)

 

2007826日起笔于南京MG名爵浦口基地;

2007920日完成第一稿;

2007106日改定于金陵四味书屋

 

 

 

 

 

 

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